Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

WERKSTATT studio — Kreativ-Workshops

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Kursen, Workshops und Veranstaltungen (nachfolgend „Kurse“) des WERKSTATT studio, Inhaberin Tina Rudolph (nachfolgend „Anbieterin“). Die Kurse richten sich grundsätzlich an Erwachsene. Einzelne Kurse werden als Kinderworkshops angeboten und entsprechend ausgewiesen; für diese gelten ergänzend die Bestimmungen in § 14.

§ 2 Vertragspartner

Anbieterin ist:

WERKSTATT studio
Inh. Tina Rudolph
Bettrather Straße 14, 41061 Mönchengladbach
E-Mail: info@werkstattstudio.com
Telefon: +49 171 1938629

Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die vorgenannte Anbieterin.

§ 3 Kunde im Sinne dieser AGB

Kunde im Sinne dieser AGB ist die Person, die die Buchung vornimmt. Bucht sie für weitere Teilnehmende mit, gelten diese AGB auch für diese. Bei minderjährigen Teilnehmenden (Kinderworkshops gemäß § 14) ist Kunde und Vertragspartner der Anbieterin der/die Erziehungsberechtigte, der/die die Buchung vornimmt; dieser/diese erkennt mit der Buchung diese AGB im eigenen Namen und für das angemeldete Kind an.

§ 4 Buchung und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Kurse auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung.

(2) Online-Buchung: Der Kunde wählt den gewünschten Termin und die Anzahl der Plätze und gibt mit Abschluss des Bezahlvorgangs (Klick auf den Kauf-Button) ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande, die der Kunde per E-Mail erhält.

(3) Buchung per E-Mail oder Telefon (z. B. für Gruppen, Geburtstage oder Firmenevents): Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande.

(4) Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist begrenzt. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Buchungen vergeben.

(5) Kinderworkshops werden durch den/die Erziehungsberechtigte/n gebucht (§ 14).

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Die Preise enthalten die Materialkosten, sofern nicht anders angegeben. Getränke vor Ort sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Preis enthalten und werden vor Ort bezahlt.

(2) Bei der Online-Buchung ist der Preis sofort fällig und wird im Bezahlvorgang über PayPal beglichen (auch per Lastschrift über PayPal möglich).

(3) Bei Buchungen per E-Mail oder Telefon ist der Preis innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Buchungsbestätigung per Überweisung oder PayPal zu zahlen. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, kann die Anbieterin vom Vertrag zurücktreten und den Platz anderweitig vergeben.

§ 6 Gutscheine

(1) Gutscheine können für alle Kurse eingelöst werden, bei der Online-Buchung über das Codefeld im Bezahlvorgang.

(2) Gutscheine sind drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Sie sind nicht in bar auszahlbar. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

§ 7 Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

(1) Eine Stornierung ist per E-Mail an info@werkstattstudio.com zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang bei der Anbieterin.

(2) Es gilt:

• Bis 6 Wochen vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung, der Preis wird vollständig erstattet.
• Weniger als 6 Wochen, aber bis 14 Tage vor Kursbeginn: keine Erstattung; der Kunde kann einmalig kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen.
• Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Erstattung und keine Umbuchung.

(3) Der Kunde kann jederzeit eine Ersatzperson benennen, die an seiner Stelle teilnimmt. Dies ist der Anbieterin vor Kursbeginn mitzuteilen.

§ 8 Absage durch die Anbieterin

(1) Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 3 Personen pro Kurs, sofern in der Kursbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(2) Die Anbieterin kann einen Kurs bis 3 Tage vor Kursbeginn absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist. Bei Erkrankung der Kursleitung oder aus sonstigen wichtigen Gründen ist eine Absage auch kurzfristig möglich. Die Anbieterin informiert den Kunden unverzüglich per E-Mail.

(3) Im Fall einer Absage kann der Kunde wählen zwischen der vollständigen Erstattung des Preises und einem Ersatztermin. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Aufwendungen wie Fahrtkosten, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Anbieterin vorliegt.

§ 9 Hinweis zum Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen über Freizeitbetätigungen mit einem festgelegten Termin, wie den hier angebotenen Kursen, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Stornierungen gelten die Regelungen in § 7.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Kurses erst ermöglicht. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmenden, etwa Kleidung oder Wertsachen, haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Arbeit mit Wachs, Farben und Gießmaterial wird empfohlen, Kleidung zu tragen, die schmutzig werden darf.

§ 11 Gesundheit und Besonderheiten

Allergien, gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige für die Teilnahme wichtige Besonderheiten sind der Anbieterin vor Kursbeginn mitzuteilen. Für Folgen, die aus nicht mitgeteilten Besonderheiten entstehen, haftet die Anbieterin nur nach Maßgabe von § 10.

§ 12 Foto- und Bildrechte

Während der Kurse können Fotos zu Dokumentations- und Marketingzwecken entstehen (z. B. für Website und Social Media). Aufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, werden nur mit deren gesonderter Einwilligung veröffentlicht. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar; eine Ablehnung hat keine Auswirkung auf die Teilnahme. Für Kinderworkshops gilt ergänzend § 14 Abs. 3.

§ 13 Datenschutz

Die bei der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags verarbeitet und nur an Dritte weitergegeben, soweit dies dafür erforderlich ist (z. B. an den Zahlungsdienstleister PayPal). Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 14 Zusätzliche Bestimmungen für Kinderworkshops

Für Kurse, die ausdrücklich als Kinderworkshops ausgewiesen sind, gilt ergänzend:

(1) Buchung: Die Buchung erfolgt ausschließlich durch den/die Erziehungsberechtigte/n; dieser/diese ist Kunde und Vertragspartner gemäß § 3.

(2) Aufsichtspflicht: Während der Kurszeiten liegt die Aufsichtspflicht bei der Anbieterin bzw. der Kursleitung. Vor Kursbeginn und nach Kursende liegt sie bei den Erziehungsberechtigten.

(3) Foto- und Bildrechte: Die Einwilligung zu Fotoaufnahmen gemäß § 12 erteilt der/die Erziehungsberechtigte. Bei Kindern ab 14 Jahren wird zusätzlich deren eigenes Einverständnis eingeholt.

(4) Abholung: Das Kind wird von den bei der Anmeldung benannten Personen abgeholt bzw. gemäß der dort erteilten Einverständniserklärung (z. B. eigenständiges Verlassen des Kurses). Änderungen sind der Anbieterin rechtzeitig, möglichst schriftlich, mitzuteilen.

(5) Gesundheit: Die Angaben gemäß § 11 macht der/die Erziehungsberechtigte.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Stand: Oktober 2026